Мы предлагаем провести инвентаризацию и документирование компьютерного оборудования , кабельной системы , программного обеспечения , пользовательских сервисов, телефонии.
Это нужно руководителю бизнеса , собственнику .
Это нужно ИТ-отделу .
ЗАЧЕМ ?
• если ИТ-система потеряла управляемость, происходят сбои, потеря информации , простои.
• для разработки плана и бюджета по оптимизации ИТ-инфраструктуры (корпоративная сеть, сервера, рабочие места пользователей). • для инвентаризации программного обеспечения и использования его по оптимальным схемам.
• если нужно узнать , как обеспечена отказоустойчивость систем, безопасность корпоративной сети.
• если предстоит модернизация кабельной системы корпоративной сети предприятия.
• для подготовки проекта внедрения системы управления ИТ-ресурсами.
• если необходимо подготовить информацию для служебной базы данных.
• для подготовки документации для передачи отдельных систем и сервисов на аутсорсинг.
• для оценки в интересах инвестора .
В РЕЗУЛЬТАТЕ
Мы передадим документированную достоверную информацию о «внутреннем » устройстве ИТ-инфраструктуры, о составе ИТ-услуг для пользователей организации. Отчет о аудите будет предоставлен в виде таблиц (содержание определяем с заказчиком ) :
1. Обобщённый анализ требований к ИТ
1.1. ИТ-услуги
1.2. Требования удаленных подразделений
1.3. Требования / пожелания руководства
1.4. Требования / пожелания руководства ИТ
2. СКС и серверные помещения.
3. Корпоративная сеть. Ядро сети.
3.1. Провайдеры услуг
3.2. Управление сетью
3.3. Нагрузка на внутреннюю сеть
4.Сервера служб и приложений
5.Рабочие станции пользователей
6.Периферийные устройства и телефония
7.Лицензии на ПО
8.Обслуживание систем и поддержка пользователей
8.1. Техническая документация
8.2. Процедуры обслуживания
8.3. Мониторинг и управление
9.Организация и ИТ-персонал
9.1. Организационные документы
9.2. Структура ИТ-службы
По результатам работ предоставим отчет и рекомендации по оптимизации.